两个苹果和专业素养
复活节长假后第一天上班，其实还在长假中，只不过自己因同事休假不得不上班罢了，囧。
无意中从朋友处得知一件趣事。在开怀大笑之余，也发表一下自己对于在外企中Professionalism - 专业素养的看法。
考虑到隐私问题，此处隐去朋友名字，公司和当事人的名字，请不要做随意的猜测，对此类无聊的猜测本人一概忽略或删除，本文仅仅是就事论事。
事情是这样的：某知名世界500强外企在景德镇某超级大都市的办公室，一位女性员工因接连在办公室丢失两只苹果（注意，不是苹果设备哦！）和一罐酸奶，随即怒不可遏地群发邮件给当地所有员工（一个邮件地址别名），中间竟还夹杂着当下流行的咆哮体。全然忘却了身为外企员工（还是人事部门的员工）应当具备的专业素养，完全以一个绝望主妇，说难听点儿就是泼妇的形象示人，丢的是自己的脸。更不该的是在群发邮件中尤其是扮演他人老板角色。估计发邮件时怒火攻心，已完全失去理智也没有考虑发送后会产生什么样的后果，囧。
朋友笑称该事件为绝望主妇丢苹果记。
事件的详细结果不得而知，可以猜测到的是该女性员工成为众人皆知的人物，会挨直接上司批一顿，今年升职加薪什么的就不用想了。不丢饭碗就算很幸运了。
其实这么小的事情（其实说小也不小，人品问题），完全可以向（人事部门的）上司，或者管理办公环境安全的部门反映，他们自由对策处理。若真想群发邮件让偷吃的人脸红一下，完全可以用幽默的口吻让其自惭形秽嘛。
在外企生存，处理电子邮件是门艺术。三言两语当然说不清楚，简单说几点我认为比较重要的：
- 不要删除任何工作相关邮件！
无意义的当然可以删。当下主流存储设备放10年工作邮件都绰绰有余。少放点儿电影（尤其是爱情动作片，很占地方），音乐不会有什么损失的。但若迫切需要某个邮件时发现已被自己删掉时，会欲哭无泪的。
觉得机械硬盘或者固态硬盘不靠谱？那就买个域名，开通Google Apps，可以开50个account（本月开始免费版只能开10个了），每个可以导入存放7.5GB邮件，够用了吧？
- 尽量不要群发邮件
例如群发给某个城市办公室所有人，某个部门所有人的alias，这得骚扰多少人？此外，若邮件中有什么拼写错误，表述不当之处，那得让多少人看笑话。当然啦，离职farewell邮件除外。 - 慎用Reply All
一些邮件客户端，例如Thunderbird和Gmail提供Reply All或Reply to all按钮，放在那儿并不是鼓励人随便用，用之前先想一想是否有必要。 - 用好Cc和Bcc，勿随便越级
- 发送之前确认To，Cc和Bcc，也别忘了Subject